Home

Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

The Green Animals hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en hoe zorgvuldig met deze gegevens wordt omgegaan.

The Green Animals verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke

The Green Animals

Eigenaar: Alma van Dorenmalen

Website: www.thegreenanimals.com

E-mail: info@thegreenanimals.com

KvK: 82234108

BTW-nummer: NL003658475B60

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van uw contact met The Green Animals kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien u dit verstrekt)
  • Woonplaats (indien relevant voor een consult)
  • Gegevens over uw huisdier die u vrijwillig deelt
  • Correspondentie via e-mail of het contactformulier
  • Factuurgegevens
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en cookiegegevens (indien van toepassing)

Er worden uitsluitend persoonsgegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor het leveren van de dienstverlening.

3. Waarom worden deze gegevens verwerkt?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het beantwoorden van vragen.
  • Het plannen en uitvoeren van consulten.
  • Het opstellen van welzijnsadviezen en rapportages.
  • Het versturen van facturen.
  • Het onderhouden van contact.
  • Het verbeteren van de website.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

4. Rechtsgrond van de verwerking

The Green Animals verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

  • uw toestemming;
  • de uitvoering van een overeenkomst;
  • een wettelijke verplichting;
  • een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van de dienstverlening.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

In het algemeen gelden de volgende bewaartermijnen:

  • Contactaanvragen: maximaal 12 maanden.
  • Consultgegevens en rapportages: maximaal 5 jaar.
  • Facturen en financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wanneer de wet dit verplicht.

Denk hierbij aan:

  • de hostingprovider van de website;
  • de boekhouder of administratiesoftware;
  • betaalproviders (indien van toepassing);
  • software voor online afspraken of videogesprekken.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken worden, waar nodig, verwerkersovereenkomsten afgesloten.

7. Beveiliging

The Green Animals neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of onrechtmatige verwerking.

De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS), waardoor gegevens die via de website worden verzonden versleuteld worden verstuurd.

Daarnaast maakt The Green Animals gebruik van Complianz voor het beheren van cookietoestemmingen en het ondersteunen van de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Europese cookiewetgeving.

Hoewel The Green Animals passende beveiligingsmaatregelen treft, kan geen enkele internetverbinding of gegevensoverdracht volledig veilig worden gegarandeerd.

8. Cookies

De website van The Green Animals maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en, indien u daarvoor toestemming geeft, inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website en de gebruikerservaring te verbeteren.

Voor het beheer van cookies en de registratie van uw toestemming maakt The Green Animals gebruik van Complianz, een privacy- en cookiemanagementsysteem dat is ontwikkeld om te voldoen aan de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) en de ePrivacy-richtlijn.

Bij uw eerste bezoek aan de website verschijnt een cookiebanner waarin u uw voorkeuren kunt aangeven. U kunt ervoor kiezen om uitsluitend noodzakelijke cookies toe te staan of – indien van toepassing – ook statistische en/of marketingcookies te accepteren.

Uw cookievoorkeuren worden veilig opgeslagen en kunnen op ieder moment worden gewijzigd of ingetrokken via de cookie-instellingen op deze website.

Een actueel overzicht van de cookies die via deze website worden gebruikt, inclusief hun doel en bewaartermijn, is beschikbaar in het Cookiebeleid dat automatisch wordt bijgehouden via Complianz.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • gegevens te laten corrigeren;
  • gegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • toestemming in te trekken;
  • gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

Een verzoek kan worden gestuurd naar het hierboven vermelde e-mailadres.

The Green Animals reageert uiterlijk binnen één maand op een dergelijk verzoek.

10. Klachten

Wanneer u van mening bent dat niet zorgvuldig wordt omgegaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Minderjarigen

De dienstverlening van The Green Animals richt zich niet specifiek op personen jonger dan 16 jaar. Indien persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

12. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of de dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.thegreenanimals.com.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan gerust contact op via:

E-mail: [uw e-mailadres]

Website: www.thegreenanimals.com